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O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite que o consumidor desista do contrato, no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Para solicitar o cancelamento, você deve enviar um e-mail para sac@mundoeletricoloja.com.br explicando o motivo juntamente com seus dados e nome do produto. 

O estorno do pagamento possui prazo de 5 dias úteis após a solicitação do cliente.. 

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